Милли жаждет перемен. Она хочет забыть прошлое, оставить всё позади. Поэтому, когда ей предлагают стать горничной в особняке Винчестеров, она соглашается не раздумывая. Работа в таком богатом доме кажется ей шансом, возможностью начать всё заново.
Однако роскошь особняка обманчива. За его величественным фасадом и дорогими интерьерами скрывается странная, гнетущая атмосфера. Хозяева устанавливают непонятные правила, а по ночам в коридорах раздаются непонятные звуки. Милли чувствует, что за красивой оболочкой здесь прячется что-то тёмное.
Она начинает замечать странности. Находить вещи не на своих местах. Ловить на себе тяжёлые, изучающие взгляды. Чем больше она пытается понять, что происходит, тем глубже погружается в лабиринт семейных секретов. Но, раскрывая чужие тайны, Милли рискует. Её собственное прошлое, которое она так хотела спрятать, может неожиданно выйти на свет. И тогда новая жизнь, ради которой всё затевалось, окажется под угрозой.